VISITOR EXPERIENCE
관람객은 앱 설치 없이
작품 앞에서 바로 질문합니다
별도의 앱 설치나 회원가입 없이 QR을 통해 모바일 웹에 접속합니다.
01
QR 스캔
전시장에 배치된 QR을 스마트폰으로 스캔합니다.
02
작품 선택
현재 보고 있는 작품을 선택하거나 작품별 QR을 통해 바로 접속합니다.
03
질문과 해설 이용
직접 질문하거나 추천 질문을 선택해 해설을 이어갑니다.
CULF는 관람객이 작품에 관해 자유롭게 질문하고, 기관이 설정한 해설 기준 안에서 답변을 받을 수 있는 대화형 AI 도슨트입니다.
캔버스에 유채 · 전시실 2
도록과 작품 설명, 큐레이터 원고에는 많은 정보가 담겨 있습니다.
하지만 정해진 해설 시간과 일방향 콘텐츠만으로는 관람객마다 다른 관심과 이해 수준을 모두 담기 어렵습니다.
정해진 설명만으로는 관심 작품, 배경지식, 연령에 따라 달라지는 질문에 대응하기 어렵습니다.
해설 시간에 맞추지 못했거나 단체 해설에 참여하기 어려운 관람객은 별도의 설명 없이 전시를 관람하게 됩니다.
검증되지 않은 정보나 과도한 해석은 작품과 전시의 기획 의도를 왜곡할 수 있습니다.
어떤 작품에서 어떤 질문이 발생했는지 알기 어려워 다음 콘텐츠와 운영에 활용하기 어렵습니다.
관람객은 언제든 물을 수 있고, 기관은 안심하고 맡길 수 있습니다.
관람객은 자신의 관심과 이해 수준에 맞춰 직접 질문하며 대화 이어갈 수 있습니다.
정해진 도슨트 프로그램에 참여하지 못한 관람객도 원하는 순간에 해설을 이용할 수 있습니다.
기관은 AI가 어떤 범위에서 어떤 방식으로 답할지 정할 수 있습니다.
작품별 질문과 이용 현황을 확인하여 다음 콘텐츠와 전시 운영에 참고할 수 있습니다.
CULF는 기관이 제공한 전시 자료와 사전에 설정한 답변 원칙을 기준으로 AI 도슨트를 구축합니다.
주요 예상 질문을 테스트하고 기관의 확인과 수정 의견을 반영합니다.
도록, 작품 설명, 작가 소개, 큐레이터 원고 등 기관 제공 자료를 AI가 활용할 수 있도록 정리합니다.
자료에 없는 내용을 단정하지 않도록 답변 범위와 표현 기준을 설정합니다.
작품별 예상 질문과 실제 관람객이 물어볼 수 있는 질문을 기준으로 답변을 점검합니다.
기관이 답변 방향과 표현을 확인하고 수정이 필요한 부분을 운영 전에 반영합니다.
AI 답변은 기관이 제공한 자료와 설정 범위를 기준으로 생성됩니다. 운영 중 확인된 질문과 답변은 필요에 따라 추가 조정할 수 있습니다.
별도의 앱 설치나 회원가입 없이 QR을 통해 모바일 웹에 접속합니다.
전시장에 배치된 QR을 스마트폰으로 스캔합니다.
현재 보고 있는 작품을 선택하거나 작품별 QR을 통해 바로 접속합니다.
직접 질문하거나 추천 질문을 선택해 해설을 이어갑니다.
CULF의 운영사 버킷트래블은 오디오가이드와 예술 강연을 통해 축적한 전시 해설 콘텐츠 제작 경험을
AI 도슨트의 자료 구조와 답변 설계에 반영하고 있습니다.
기관은 기존 자료와 해설 기준을 제공하고, CULF는 자료 구조화부터 AI 도슨트 구축과 운영 준비를 진행합니다.
전시 기간, 작품 수, 이용 대상, 언어와 운영 방식을 협의합니다.
도록, 작품 정보, 작가 소개, 해설 원고와 이미지 등 보유 자료를 전달합니다.
자료를 구조화하고 답변 범위, 말투와 사용자 화면을 설정합니다.
주요 질문과 답변을 테스트하고 기관의 수정 의견을 반영합니다.
QR과 안내물을 배치하고 관람객 대상 서비스를 운영합니다.
작품별 이용 현황과 주요 질문을 확인하고 콘텐츠를 조정합니다.
현재 보유한 자료를 함께 확인한 뒤, 구축에 필요한 범위를 결정합니다.
전시 기본 정보 / 전시 서문 / 큐레이터 원고
작품 기본 정보 / 작품 설명문 / 작품 이미지
작가 소개 / 기관의 해설 원칙 및 주의 사항 / 그 외 공유 가능한 자료
작품 범위, 언어, 해설 방식까지 필요한 조건만 골라 구성할 수 있습니다.
자주 쓰는 조합으로 빠르게 시작하거나, 아래에서 직접 선택하세요
준비 중인 전시 정보를 간단히 남겨주시면
담당자가 적합한 적용 방식과 예상 절차를 안내드립니다.